随着外部环境日新月异的变化，现代组织面临着前所未有的管理和变革节奏，这就导致企业的一般性管理行为具备了越来越强的项目化特征，所谓“项目管理的能力，就是现代组织中做事的能力”，项目管理能力的缺失，导致很多现象发生：,1、项目头绪过多、无从下手；,2、项目总是无法按照想象的进程推进，不是往后推，就是少资金；,3、项目总是充满了“意外”，很多事先未曾预料的事情左右了项目的进程；,4、跨部门沟通状况频出，支持部门的“不配合”导致项目失败或低效；,5、项目做完了，但与最初设想的结果大相径庭

困惑一：由于沟通不力，导致信息被误解,1、我已经说得很明白了，但为什么对方还是没有听懂呢？,2、以前我都是这么和别人沟通的，但为什么这次沟通就失败了呢？,3、为什么大家都按照自己惯有的方式进行沟通？,困惑二：沟通之间缺乏信息分享意识，导致信息缺失,1、我已经把所有信息都告诉他了，但为什么他还不知道自己需要干什么呢？,2、为什么在沟通中总是各自为阵，都只考虑自己的利益呢？,3、为什么本想通过沟通解决的问题，却产生了更多新的问题？

互联网时代，知识获取的成本几乎为零。传统的以知识搬运和传播为主的培训模式越来越无效了。因为如果你无法调动他们的参与度，可能课程的吸引力还不如他们手中的手机。即使靠行政命令让他们来参加了培训，然而没有点燃他们自己的小宇宙，这样的培训又有多少意义？,

经理人对于问题的解决与决策常有一种无力感：,竞争越来越激烈，花大力气做的决策却不见成效；,企业问题重重，不知该从哪里人手；,每次讨论，大家都各持己见，没有统一的标准，达不成共识；,考虑不清楚问题原因，凭直觉做决策，做出来也不知道好不好，同样的问题重复发生，不知如何控制和预防，遇到意外事件惊惶失措……缺少一套科学的、强有力的解决问题的方法和工具的帮助，经理人只好重复这样解决问题的方式；拍脑袋做决定、沿用旧方法、没有预防措施、忙于到处救火……

组织中由人组成不同的团队。团队的统一指挥与和谐运作一直是高绩效团队的两难问题；团队管理者容易在抓与放的纠结中不断思考，团队成员也常在知与行的困惑中徘徊。对任何一个组织来说，一支高统一、高和谐的团队员工对组织目标的实现和长远发展起到关键性的作用。,组织的高效运营必须领导者与团队成员之间紧密配合完成，因此想要组织顺利前行，达到理想的彼岸， 必须破除团队协作的五项障碍：缺乏信任，惧怕冲突，欠缺承诺，逃避责任和无视结果。